Regulamento de Acesso ao Parque de Aventura

1. Disposições Gerais

1.1. O presente regulamento tem como objetivo garantir a segurança e o bem-estar de todos os visitantes do Rates Park – Adventure Park.
1.2. O acesso ao parque implica a aceitação e cumprimento de todas as regras aqui estabelecidas.

2. Horário de Funcionamento

2.1. O parque funciona de segunda a domingo, das 10h às 18h, de 15 de Maio a 15 e Setembro. No restante período, apenas funciona mediante reserva antecipada de 48h.
2.3. O horário de funcionamento pode ser alterado em casos de manutenção, eventos especiais ou condições climáticas adversas.

3. Acesso e Ingressos

3.1. O ingresso deve ser adquirido na bilheteria do parque.
3.2. O ingresso é individual, intransferível e válido apenas para a data especificada.
3.3. Crianças menores de 12 anos devem estar acompanhadas por um responsável maior de idade.
3.4. O Preço do ingresso de acesso ao parque não dá direito de acesso a:
3.4.1. Trilho Jurássico
3.4.2. Parque de merendas, WC´s e parque infantil.
3.5. O usufruto de qualquer outra atividade no parque está sujeito ao pagamento prévio, na receção do parque, mediante a Tabela de preços.

4. Regras de Segurança

4.1. É obrigatório o uso de equipamentos de segurança fornecidos pelo parque para todas as atividades, que assim o exijam.
4.2. Seguir as instruções dos monitores e guias é imprescindível para a segurança de todos.
4.3. Não é permitido o uso de bebidas alcoólicas ou substâncias entorpecentes dentro do parque.
4.4. Pessoas com problemas de saúde ou restrições físicas devem consultar um médico antes de participar das atividades.

5. Conduta dos Visitantes

5.1. Manter o respeito e a cordialidade com os outros visitantes e funcionários do parque.
5.2. Não é permitido danificar ou retirar qualquer objeto ou planta do parque.
5.3. Todo lixo deve ser descartado nos recipientes apropriados.

6. Responsabilidade

6.1. O parque não se responsabiliza por acidentes decorrentes do descumprimento das regras de segurança.
6.2. Objetos pessoais são de responsabilidade do visitante. O parque não se responsabiliza por perdas ou danos.

7. Direitos de Imagem

7.1. Ao entrar no parque, os visitantes autorizam o uso de sua imagem em fotografias e filmagens realizadas no local para fins promocionais.

8. Cancelamento e Reembolso

8.1. Em caso de condições climáticas adversas ou outras situações imprevistas, o parque poderá fechar temporariamente, oferecendo a opção de reagendamento ou reembolso dos ingressos.
8.2. Cancelamentos feitos pelo visitante devem ser comunicados com pelo menos 48 horas de antecedência para direito ao reembolso.

9. Alterações no Regulamento

9.1. O parque reserva-se o direito de alterar este regulamento a qualquer momento, sem aviso prévio.